← Retour au site

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de la formation en ligne proposée par TheQwin (SIREN 520034240) à toute personne, ci-après « le Client ».

2. Produit

La formation est un contenu numérique (vidéos et supports) accessible en ligne après paiement. Le contenu est décrit sur la page de vente.

3. Prix et paiement

Le prix est de [PRIX] € [TTC / TVA non applicable]. Il est payable en une seule fois via la plateforme de paiement sécurisée Mollie. Aucun abonnement n’est souscrit.

4. Accès

L’accès est fourni par e-mail après confirmation du paiement. « Accès à vie » s’entend pour la durée d’exploitation de la formation par l’éditeur, qui informera le Client en cas d’arrêt.

5. Absence de droit de rétractation et de remboursement

La formation est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Avant de payer, le Client demande expressément l’accès immédiat et reconnaît qu’il perd son droit de rétractation dès le début de l’exécution (art. L221-28 13° du Code de la consommation). Cette renonciation est recueillie par une case à cocher obligatoire avant le paiement. En conséquence, aucun remboursement n’est dû une fois l’accès fourni, sans préjudice des garanties légales (notamment défaut de fourniture ou non-conformité du contenu).

6. Absence de garantie de résultat

La formation transmet des méthodes. L’éditeur ne garantit aucun niveau de revenus ni de résultat, qui dépendent du travail et de la situation de chacun.

7. Propriété intellectuelle

L’accès est personnel et non cessible. Toute diffusion ou revente du contenu est interdite.

8. Données personnelles

Les données du Client (nom, adresse e-mail, données de paiement traitées par Mollie B.V.) sont utilisées pour traiter la commande, donner accès à la formation et assurer le support. Elles ne sont pas vendues et sont conservées le temps nécessaire, puis selon les obligations légales (10 ans pour les pièces comptables). Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en écrivant à contact@tonypaoly.vip, ou saisir la CNIL (cnil.fr). Un bandeau permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels ; le choix est conservé 6 mois et modifiable via « Gérer mes cookies » en pied de page.

9. Médiation et droit applicable

Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur.

10. Contact

contact@tonypaoly.vip